Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Mati Tanpa Perlu Ke GraPARI

KOMPAS.com – Unggahan informasi perihal cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang mati karena terlanjur melewati masa tenggang baru-baru ini ramai di media sosial.

Salah satu warganet yang membagikan informasi periihal cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang mati adalah akun @intankumaladewi8.

“Halo pelanggan setia telkomsel” Sudah pada tau belum… Kartu yang sudah expired bisa aktif kembali,” tulis akun tersebut.

@intankumaladewi8

 

? yang baca iloveyou – acung’s

Dalam unggahan itu juga dibagikan informasi perihal cara mengaktifkan kembali Kartu Telkomsel yang kedaluwarsa tanpa perlu datang ke GraPARI.

Caranya yakni dengan menekan kode UMB *888*89#.

Hingga Selasa (10/5/2022) malam, unggahan tersebut telah disukai lebih dari 62,1 ribu pengguna, mendapat 1.437 komentar dan dibagikan ulang lebih dari 7.463 kali.

Lantas benarkah nomor telkomsel yang telah kedaluwarsa bisa diaktifkan kembali?

Proses aktivasi kartu Telkomsel hanya perlu satu hari

Saat dikonfirmasi Manager Media Relation Telkomsel Kurnia Purwanto membenarkan adanya informasi tersebut.

Proses pengaktifan kembali kartu Telkomsel seperti dalam unggahan di atas, imbuhnya hanya membutuhkan waktu satu hari.

“Proses reaktivasi akan berlangsung dalam kurun waktu 1×24 jam,” ujar Kurnia saat dihubungi Kompas.com, Selasa (10/5/2022).

Cara aktivasi nomor Telkomsel yang mati karena kedaluwarsa, dikutip dari Kompas.com, 28 Januari 2022 yakni sebagai berikut:

• Siapkan beberapa beberapa dokumen seperti KTP, KK, dan kartu fisik Telkomsel
• Tekan *888*89# di ponsel dengan nomor yang ingin diaktifkan ulang
• Pilih menu 1 “Mengaktifkan Kembali kartu”
• Pilih menu 1 kembali “Setuju” jika Anda setuju dengan syarat dan ketentuan
• Masukkan nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga
• Setelah itu Anda akan menerima SMS notifikasi yang menyatakan apakah nomor Telkomsel tersebut dapat diaktifkan kembali atau tidak

Selain menggunakan kode UMB, pengguna Telkomsel juga bisa melakukan reaktivasi melalui akun Twitter resmi Telkomsel @telkomsel atau dengan cara direct message (DM) ke akun tersebut.

Selain itu bisa pula menghubungi call center di 0807 1811 811.

Pelanggan juga bisa datang ke kantor GraPARI guna melakukan aktivasi kartu Telkomsel prabayar yang hangus.

Syarat pengaktifan kartu Telkomsel

Telkomsel Demo layanan 5G di Grapari Telkomsel.

Dikutip dari laman 26 Januari 2022, syarat kartu pengguna yang diaktifkan ulang adalah belum lebih dari 60 hari terhitung sejak tanggal berakhirnya masa tenggang nomor tersebut.

Untuk diketahui, masa tenggang adalah masa setelah berakhirnya masa aktif kartu.

Jika masih masuk masa tenggang, kartu masih bisa diperpanjang masa aktifnya kembali dengan membeli paket.

Diketahui, sebelum ada fitur reaktivasi via UMB ini, jika melewati masa tenggang, kartu Telkomsel akan hangus dan tidak bisa diaktifkan kembali.

Dengan kata lain, saat ini pengguna hanya memiliki waktu 60 hari untuk reaktivasi kartu terhitung sejak hari terakhir masa tenggang nomor Telkomsel.

Setelah masa itu, maka nomor tak bisa diaktifkan kembali dan masuk proses daur ulang.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.