Cara Ganti Kartu ATM BCA Tanpa Harus ke Kantor Cabang

JAKARTA, KOMPAS.com – Informasi mengenai cara ganti kartu ATM BCA penting untuk diketahui oleh nasabah. Terlebih, cara ganti kartu ATM BCA kini sudah bisa dilakukan secara mandiri tanpa harus ke kantor cabang.

Seperti diketahui, kartu ATM BCA dengan chip memiliki masa berlaku yang tercantum pada tiap kartu.

Biasanya, informasi masa berlaku kartu ATM BCA diawali dengan tulisan valid thru dan kemudian angka yang menunjukan bulan dan tahun (mm/yy).

Apabila masa berlaku kartu debit BCA Chip ini habis, transaksi apapun dengan kartu tersebut tidak bisa dilakukan. Dengan begitu, nasabah perlu segera mengganti kartu ATM BCA dengan yang baru.

Lalu, bagaimana cara ganti kartu ATM BCA jika masa berlakunya telah habis?

Penggantian kartu ATM BCA dapat dilakukan di kantor cabang terdekat dengan membawa sejumlah dokumen persyaratan.

Selain itu, nasabah yang ingin ganti kartu ATM BCA juga dapat mendatangi CS Digital BCA terdekat.

Adapun syarat dokumen yang dibutuhkan untuk mencetak kartu ATM BCA melalui mesin CS Digital adalah e-KTP nasabah.

Sebagai informasi, CS Digital beroperasi 24 jam, namun untuk layanan cetak kartu ATM dan ganti kartu ATM dapat dilakukan pada pukul 06:00-20:45.

Adapun untuk akses ke mesin CS Digital mengikuti jam operasional dan ketentuan lokasi penempatannya. Sebagai contoh, jika lokasi mesin berada di gedung mall, kampus atau kantor, maka akses ke mesin CS Digital mengikuti jam operasional gedung tersebut.

Berikut langkah-langkah atau cara ganti kartu ATM BCA lewat CS Digital sebagaimana dikutip dari laman resmi Bank BCA: 

• Datang ke mesin CS Digital BCA terdekat.
• Sentuh layar CS Digital.
• Pilih menu “Kartu” lalu klik “Ganti Kartu”.
• Tap KTP Elektronik atau e-KTP Anda di atas scanner. Jangan pindahkan kartu e-KTP sampai proses verifikasi selesai.
• Verifikasi sidik jari dengan menempelkan jari telunjuk kanan di fingerprint scanner. Jangan pindahkan jari sampai proses verifikasi selesai.
• Masukkan kartu ATM BCA ke dalam mesin untuk penggantian kartu.
• Masukkan PIN.
• Pilih jenis kartu.
• Klik “Lanjutkan”.
• Masukkan PIN baru.
• Silakan ambil kartu ATM BCA yang baru dari mesin CS Digital.

Nah, itulah informasi seputar cara ganti kartu ATM BCA lewat CS Digital dengan mudah dan praktis. 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.